Кто отвечает за имидж?

Российский бизнес вступил в ту фазу развития, когда имидж предприятия стал важным условием его процветания. Компаниям понадобились специалисты по связям с общественностью, но вдруг оказалось, что профессионалов почти нет.

На всех не хватает

По данным кадровой компании «АНКОР», сейчас в среднем спрос на PR-специалистов вырастает за месяц на 17,6 %. А их зарплата с конца 1999 г. увеличилась на 17,7 %. По оценке генерального директора кадровой компании «БЛМ-консорт» Михаила Богданова, резкий рост спроса на PR-специалистов начался в середине 2000 г., когда рынок окончательно оправился от последствий прошлого кризиса.

«Крупные заказчики, с которыми мы работаем, готовы платить за PR-специалистов большие деньги, — говорит Светлана Головатюк, руководитель департамента «Рекрутмент для медиа-индустрии» «Агентства Контакт». — Но они хотят получить максимально подготовленных людей». Наиболее распространенное требование — не менее трех лет работы в области PR, опыт самостоятельного ведения проектов, причем все это в иностранных компаниях. «По моему мнению, — говорит Светлана Головатюк, — российские PR-агентства должны растить собственный персонал, брать на работу молодых ассистентов, давать им проявить себя в ближайшие полгода, отбирать хороших, а остальных увольнять».

Работу рекрутеров осложняет отсутствие унифицированной структуры управления в PR-агентствах. Каждый гендиректор строит ее по своему усмотрению.

Поэтому, по словам Светланы Головатюк, очень сложно правильно соотносить должности специалистов. «Единственный критерий оценки специалиста — это имеющийся у него опыт работы над конкретными проектами», — говорит Головатюк.

«Смишники» и лоббисты

Требования, предъявляемые к специалистам в PR-агентствах и остальных компаниях, не совпадают. Если пиарщики из агентств должны уметь зарабатывать деньги, то корпоративные должны уметь их тратить.

Требования к корпоративным пиарщикам также могут быть разными. «По моему опыту, — говорит Михаил Богданов из «БЛМ-консорта», — пиарщики делятся на две группы — это «смишники», т. е. специалисты по работе со СМИ, и лоббисты, т. е. те, кто умеет работать с органами власти и общественностью». «Смишников» гораздо больше, чем лоббистов.

Ознакомимся со списком требований, предъявляемых в Sun Interbrew к руководителю службы корпоративных связей и PR: английский язык, хорошее знание сектора рынка, где действует компания, понимание сути политических и экономических процессов в России, шестилетний опыт руководящей работы в федеральных или региональных органах или СМИ, успешная реализация нескольких PR-проектов, способность управлять коллективом, умение работать в команде.

Но надо учесть, что PR-деятельность в Sun Interbrew проходит сразу по нескольким направлениям — работа со СМИ, работа с органами власти, благотворительность, спонсорские программы и внутренний PR. Очевидно, что специалист по PR в Sun Interbrew должен объединять в себе способности лоббиста и «смишника». «Можно найти «смишников», можно лоббистов, — говорит Михаил Богданов из «БЛМ-консорта», — но чрезвычайно сложно найти людей, у которых эти оба профиля сочетаются». Таких единицы.

Проблема образования

Из-за нехватки готовых профессионалов в PR часто идут люди, навыки которых можно транспонировать в PR-деятельность, — журналисты, люди с опытом работы в маркетинге и др. Главное, чтобы человек удовлетворял требованиям, которые чаще всего предъявляют к пиарщикам. Во-первых, это знание иностранного языка. Правда, на рынке труда есть «старые» профессионалы, которые не говорят на иностранных языках, но даже любая иностранная компания оторвала бы их с руками. Во-вторых, коммуникабельность. В-третьих, умение обрабатывать большие объемы информации и вычленять самое главное и интересное, а также умение правильно подавать информацию. В-четвертых, владение пером. В-пятых, образование.

«Образование по специальности «связи с общественностью» переживает период накопления опыта, в том числе и опыта, скажем так, противоречивого», — говорит генеральный секретарь Российской ассоциации по связям с общественностью Сергей Беленков.

По мнению Юлианы Слащевой, партнера PR-агентства «Михайлов и партнеры», у российского PR-образования есть два серьезных изъяна — это отсутствие единообразия и почти полное отсутствие преподавателей с опытом работы в PR.

Поэтому наличие специального образования у кандидата-пиарщика не дает ему никакого дополнительного преимущества при приеме на работу. «Я ни разу не видела того, кто хотел бы взять человека, окончившего факультет или отделение PR в каком-либо вузе, — говорит Наталья Кукалец из компании «АНКОР». — Традиционное журналистское, языковое, другое гуманитарное образование выглядит надежнее».

Сколько стоит специалист по PR

По ассоциированным данным, полученным от рекрутеров, сотрудников компаний и PR-агентств, стоимость пиарщика может колебаться от 300 до нескольких тысяч долларов.
За 3 000—15 000 рублей работодатель получит молодого специалиста, который только что окончил высшее учебное заведение или обладает минимальным опытом работы и базовыми навыками. Он способен выполнять поручения более опытных специалистов.
На зарплату от 15 000 до 25 000 рублей можно нанять специалиста с опытом работы около одного года, который владеет всеми базовыми навыками и способен самостоятельно работать с клиентами, но не может принимать серьезные решения по проектам.

На 25 000 — 40 000 идут специалисты, способные самостоятельно вести проекты. Их опыт работы — 1—3 года в PR-агентстве или компании, где связи с общественностью — достаточно важное направление деятельности. Такие люди подходят для предприятий, только начинающих развитие PR. Встав во главе нового отдела, они могут расти вместе с компанией.

40 000 — 100 000 рублей стоит специалист, который работает по профилю уже не менее трех лет, имеет опыт самостоятельного и успешного проведения проектов, иногда работал в иностранных компаниях.

Выше 100 000 рублей получают штучные менеджеры и специалисты, которые умеют и хотят разрабатывать PR-стратегию компании.

По словам Юлианы Слащевой из агентства «Михайлов и партнеры», однажды ей предлагали перейти в крупную компанию и сулили зарплату 3 000 000 рублей в год. Пиарщики с такой зарплатой обычно занимают должности директора компании по связям с общественностью, вице-президента по корпоративным отношениям и т. п. Именно за такие деньги нанимают и профессиональных крупных лоббистов.

Федор Сваровский
Business.rin.ru