Управление персоналом: методы подбора команды и повышения эффективности работников

Рекрутинг

1. Объявление о найме — вид рекламы: как заинтересовать потенциальных сотрудников;
   
2. Отбор резюме и телефонные собеседования: как сэкономить время и отсеять только неподходящих кандидатов;
   
3. Собеседование: как выбрать лучшего из возможных;
   
4. Делегирование рекрутинга: плюсы и минусы агентств по найму.

Человек как объект управления (аспекты психологии личности, которые определяют эффективность человека в организации):

1. Основы психологии личности: структура человеческого «Я», формирование базовых стратегий поведения, причины нефункционального поведения и «психологические игры» сотрудников, уровни зрелости сотрудников;
   
2. Манипуляторы: способы выявления, нейтрализации, использования манипулятора на благо команды;
   
3. Мотивационная сфера человека: алгоритм разработки системы оплаты, не материальное стимулирование;
   
4. Руководство работником: принцип SMART, делегирование полномочий, принцип обратной связи, мотивация работника на принятие самостоятельных решений;
   
5. Методы взыскания, их целесообразность и эффективность: выговоры, депремирование, увольнение.

Группа как объект управления (аспекты психологии группы, которые определяют функциональность и эффективность коллектива)

1. Формирование и развитие группы;
   
2. Групповая динамика в организации;
   
3. Взаимодействие индивида и группы, групповые эффекты;
   
4. Руководство и лидерство, природа лидерства в группе;
   
5. Группа и команда; формирование и развитие эффективной команды;
   
6. Условия эффективной командной работы;
   
7. Управление изменениями и феномен группового сопротивления.

Управление современной организацией

1. Коммуникация: структура коммуникации, коммуникация как элемент управленческой деятельности аксиомы коммуникации;
   
2. Коммуникативная структура организации;
   
3. Обучение персонала: методы оценки эффективности;
   
4. Корпоративная культура как инструмент управления: формирование корпоративной культуры, ее влияние на эффективность работы и развитие организации.